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서산시, 국민생각함 활용 정책 우수기관 선정

번역기로 외국인 민원처리 활용

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기사입력 : 2022.11.30 11:34
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국민생각함 우수기관.JPG

 

서산시가 민원실에 외국어 번역기를 구입해 외국인 주민의 민원 처리에 활용한 사례가 국민권익위원회의 ‘국민생각함 활용 정책 우수사례 선정평가’에서 우수사례로 선정되어 기관 표창을 받았다.

시는 시민들이 체감할 수 있는 민원 서비스를 제공하기 위해 ‘국민생각함’을 활용해 지난 8월 민원실 편의용품 수요조사를 하고, 그 결과를 직접 행정에 반영해 외국어 번역기를 비치하는 등 적극적인 행정을 펼쳐 높은 평가를 받았다.

권익위가 운영하는 국민생각함은 국민 누구나 참여해 사회적 문제나 정부 정책 등과 관련된 의견을 제시·토론할 수 있는 소통 공간이다.

이완섭 서산시장은 “앞으로도 시민들이 민원실을 이용하는 데 불편함이 없도록 지속적으로 관심을 갖겠다”며, “시민들이 만족하는 민원 서비스를 제공해 ‘살맛나는 서산’을 만들겠다”고 밝혔다. 이병렬 기자

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